|
Как я искала ЖЕК.
Сегодня срочно понадобилось взять справку из ЖЕКа. Казалось бы, какие проблемы – иди и бери! Ан нееет!
В нашей стране как выяснилось, не все так просто…
Итак,
Поступило сообщение, что искомая контора переехала, но не поступило – куда именно.
Открываю справочник (логично, или я с самого начала что-то начала делать не так?), нахожу номер телефона управления этими самыми конторами, набираю,
звоню…
не туда, оказывается! Адрес правильный, но по данному адресу расположены разные организации, дают (спасибо большое) другой номер.
Звоню…
Не отвечает абонент…
Звоню
каждые пять минут (нет функции автонабора), наконец отвечают! Ура! Говорят:
- Дирекция…
Радуюсь – тут точно знают.
Оказалось, не совсем… по номеру, полученному от дирекции, попадаю… в квартиру!
Прошу прощения и… что-то не хочется повторять звонок Дирекции – там отвечали так, что я сразу поняла: отвлекать ее от ее важных дел своими глупыми вопросами, по меньшей мере, непорядочно. Блин, ну что такое, как это у них получается, полслова – и сразу чувствуешь себя… назойливой мухой?! Я человек, гражданин! Человек?.. А может, они правы… Малодушно набираю 09 – сдаюсь, все, больше ни за что не потревожу пустяками уважаемую Дирекцию.
Звоню…
Диспетчер службы 09 уточняет адрес дома и очень скоро выдает мне…
Тот же номер Дирекции!
Все. Круг замкнулся.
Другого пути нет – собираю волю в кулак
Звоню…
Трубку сняли быстро:
- Опять Вы?! (в голосе слышится метал… впрочем, своего раздражения, по причине моей наглости, никто не пытается скрывать)
- Я, но… эээ… ваш номер… там квартира оказалась…простите великодушно… - примерно так проблеяла в трубку.
Следующая фраза дирекции убивает наповал и реально вызывает агрессию даже в моей трусливо-малодушной натуре:
- У нас триста пятьдесят тысяч жителей! Я что, каждому обязана отвечать?!
(спасибо, номерок, хоть и скороговоркой, но повторила.)
Прошло время… час… второй.., а я все продолжаю искать ответ на вопрос Дирекции.
Может, и на самом деле : не должна?
Может, в должностных инструкциях это не указано, а должности, где указанно, просто нет?
А нравственные, просто человеческие инструкции не в силе?
Как вы думаете?
24 октября 2007 года,
г. Киев.
 Версия для печати | 24-10-2007, 13:13:00 | altika
|
Оставить комментарий
Вы не можете оставлять комментарии, извините.
|
31-12-2007, 15:54
